Acercándote más a la transformación digital

Transformamos ideas en soluciones digitales

Desarrollamos sistemas web, aplicaciones y plataformas digitales de alta ingeniería.

Conócenos

Sobre Faical Digital

Faical Digital es una empresa ubicada en San Ignacio, Cajamarca, Perú, especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras. Nuestro enfoque está orientado a brindar herramientas digitales eficientes que contribuyan al crecimiento y modernización de empresas e instituciones.

Nuestra Misión

Brindar soluciones digitales de calidad que optimicen procesos y generen valor a nuestros clientes.

Nuestra Visión

Ser una empresa líder en desarrollo tecnológico en la región y a nivel nacional.

Valores Corporativos

Innovación Responsabilidad Compromiso Calidad Transparencia

Soluciones Integrales

Nuestros Servicios

Implementación de correos electrónicos corporativos

Implementamos correos electrónicos corporativos para tu organización, empresa o institución educativa con las siguientes características
* Uso: empresarial o profesional. Ejemplo: contacto@tuempresa.com
* Dominio: es propio de tu empresa
* Mayor control (usuarios, seguridad, respaldo)
* Proyecta confianza y marca a tu empresa o institución.

Previa Evaluación

Adquirir

Soporte técnico e instalación de Software

Se realiza el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo (Pc y Laptops)
Instalación de instalación de software como:
* Sistemas operativos: Windows 10, Windows 11
* Sistemas operativos para servidores: Windows Server 2016 - 2022
* Paquete de Office: 2019, 2021, y todas las versiones que su equipo pueda soportar.
* Otros tipos de software: Nitro PDF, AutoCad, Ilustrator, entre otros.

Previa Evaluación

Adquirir

Licencia de Eset Nod32 Antivirus

¡Protege tu PC con ESET Antivirus Original!
Licencia digital oficial
* Recibe tu clave al instante en tu correo
* Canjeable en el portal oficial de ESET
* Válida por 1 año para 1 dispositivo
* Incluye instalación remota GRATIS

⚡ Seguridad confiable para tu computadora contra virus y amenazas.
Oferta de locura, por la compra de una licencia llévate gratis la activación de tu Office o Sistema Operativo Windows en todas sus versiones.

Precio desde

S/ 40.00

Adquirir

Soluciones Tecnológicas

Catálogo de Sistemas

Software

EDUPAGO

💲¿Qué es EDUPAGO?

EDUPAGO es una plataforma web integral diseñada para simplificar, digitalizar y centralizar la administración financiera de instituciones educativas. Funciona como un ecosistema donde la institución puede gestionar sus ingresos y egresos de manera transparente, mientras que los padres de familia pueden reportar y consultar sus pagos de forma rápida y segura desde cualquier dispositivo.


¿Para qué sirve?

Sirve para eliminar el desorden de los pagos manuales, hojas de cálculo y recibos físicos perdidos. EDUPAGO automatiza el seguimiento de deudas, la validación de vouchers (como Yape, transferencias o depósitos) y la emisión de comprobantes digitales, brindando a la institución un control financiero total en tiempo real.


Funciones Principales

  • Módulo de Pagos y Aportes: Creación de conceptos de cobro (matrículas, pensiones, cuotas, actividades) y validación de depósitos reportados por los padres con un solo clic.
  • Gestión de Egresos: Registro detallado de gastos operativos de la institución, adjuntando comprobantes (boletas, facturas) para mantener la caja cuadrada.
  • Emisión Automática de Recibos: Generación de tickets/recibos en PDF con firma digitalizada de la institución y código QR de seguridad para garantizar su autenticidad.
  • Portal Exclusivo para Apoderados: Un acceso donde los padres ingresan con el DNI del alumno para ver su historial de pagos, deudas pendientes y subir las fotos de sus vouchers de pago.
  • Dashboard Financiero (Panel de Control): Gráficos y tarjetas interactivas que muestran en tiempo real el balance de caja: Total recaudado, total de gastos, dinero en caja y deudas por cobrar.
  • Reportes y Exportaciones: Generación de reportes detallados con filtros personalizados y exportación instantánea a Excel y PDF.
  • Gestión Académica Básica: Administración organizada de bases de datos de alumnos, apoderados, niveles, grados y secciones.
  • Personalización Institucional: Configuración dinámica del nombre, logotipo y firma del colegio que se reflejan en todo el sistema y en los recibos.

Beneficios

  • Ahorro de Tiempo: Reduce significativamente las horas de trabajo administrativo al automatizar la conciliación de pagos.
  • Cero Papel: Al emitir recibos digitales y almacenar vouchers en la nube, se eliminan los costos de impresión y el riesgo de pérdida de documentos.
  • Transparencia Financiera: Permite saber con exactitud cuánto dinero ha ingresado, en qué se ha gastado y cuánto dinero falta por cobrar.
  • Mejor Experiencia para los Padres: Los apoderados evitan hacer filas o llamadas; pueden reportar sus pagos y obtener sus recibos desde su celular en cualquier momento.
  • Reducción de Morosidad: Al tener un registro claro y accesible de las deudas (Saldos Pendientes), es más fácil gestionar los cobros y mantener la liquidez de la institución.
  • Seguridad: Accesos controlados mediante credenciales y trazabilidad de cada acción dentro de la plataforma.

¿A quién está dirigido?

EDUPAGO está diseñado idealmente para:

  • Colegios (Nido, Inicial, Primaria y Secundaria).
  • Academias Preuniversitarias o Institutos.
  • Asociaciones de Padres de Familia (APAFA).
  • Directores, Tesoreros y Administradores que buscan modernizar la gestión económica de su centro educativo.
Software

Sistema Integral de Gestión de Archivo Digital y Físico (SIGAD)

📂Sistema Web de gestión de archivo documental para municipalidades.

1. SEGURIDAD Y ARQUITECTURA DEL SISTEMA

Arquitectura Escalable

  • Desarrollo basado en el patrón MVC (Modelo - Vista - Controlador).
  • Código organizado, mantenible y preparado para futuras ampliaciones.

Autenticación Segura

  • Acceso protegido mediante encriptación de contraseñas utilizando algoritmo BCRYPT.

Control de Accesos por Roles (RBAC)

  • Administración de perfiles de usuario:
    • Administrador
    • Operador
    • Consulta
  • Restricción de módulos y acciones según permisos asignados.

Auditoría de Acciones

  • Registro de trazabilidad de todas las operaciones realizadas.
  • Identificación del usuario que crea o modifica documentos.

Protección del Servidor

  • Configuración dinámica del tamaño máximo permitido para archivos PDF.
  • Límite configurable desde el panel de administración.
  • Opción de almacenamiento ilimitado según requerimientos institucionales.

2. MÓDULO DE GESTIÓN DOCUMENTAL

Registro Inteligente de Documentos

Permite registrar expedientes bajo las siguientes modalidades:

  • Solo Digital
  • Solo Físico
  • Físico y Digital

El formulario se adapta automáticamente según la modalidad seleccionada.

Digitalización Masiva

  • Carga múltiple de documentos mediante tecnología Drag & Drop.
  • Subida simultánea de múltiples archivos PDF.

Autoindexación Inteligente

  • Extracción automática del nombre del archivo PDF.
  • Asignación automática como número de documento.
  • Reducción significativa del tiempo de digitación.

Filtros Dinámicos en Cascada

  • Los tipos de documento se muestran según el área seleccionada.
  • Soporta documentos globales y exclusivos por dependencia.

Buscador en Tiempo Real

Búsqueda instantánea por:

  • Número de documento
  • Asunto
  • Área

Sin necesidad de recargar la página.


3. MÓDULO DE ARCHIVO FÍSICO Y TOPOGRAFÍA

Gestión de Ubicaciones

Administración de la estructura física del archivo:

  • Ambiente
  • Estante
  • Nivel
  • Caja
  • Carpeta/Tomo

Inventario Automatizado

  • Conteo automático de documentos almacenados por caja, nivel o estante.

Visor de Contenido Físico

  • Consulta detallada de los expedientes contenidos en cada caja.
  • Visualización mediante ventana modal con paginación.

Protección de Integridad de Datos

  • Impide eliminar cajas, estantes o ubicaciones que contengan documentos asociados.

4. MÓDULO DE ADMINISTRACIÓN INSTITUCIONAL

Configuración General

Administración de datos institucionales:

  • Nombre de la Municipalidad
  • RUC
  • Teléfonos
  • Dirección
  • Logotipo Institucional

La información se refleja automáticamente en reportes y pantalla de acceso.

Gestión de Periodos Municipales

  • Creación de gestiones o periodos fiscales.
  • Definición de periodo activo.
  • Asociación automática de nuevos documentos al periodo vigente.

Estructura Orgánica Institucional

  • Administración jerárquica de áreas.
  • Relación Padre – Hijo entre dependencias.

Ejemplo:

Consejo Municipal
└── Gerencia Municipal
  └── Gerencia de Administración
    └── Recursos Humanos

Gestión de Tipos Documentales

Administración de:

  • Resoluciones
  • Oficios
  • Informes
  • Memorandos
  • Cartas
  • Otros documentos

Con asignación global o específica por área.

Gestión de Personal y Usuarios

  • Registro de trabajadores.
  • Asignación de roles.
  • Restablecimiento de contraseñas.
  • Bloqueo o desactivación de usuarios.
  • Administración completa mediante operaciones CRUD.

5. MÓDULO DE REPORTES Y ESTADÍSTICAS

Dashboard Analítico

Indicadores en tiempo real:

  • Total de documentos registrados
  • Volumen documental físico
  • Volumen documental digital
  • Áreas activas
  • Actividades recientes del sistema

Exportación Oficial a PDF

  • Reportes en formato horizontal (Landscape).
  • Inclusión automática del logotipo institucional.
  • Encabezados oficiales.
  • Numeración automática de páginas.
  • Calidad óptima para impresión y auditorías.

Exportación a Excel

  • Generación de archivos XLSX nativos.
  • Compatibilidad con auditorías y análisis de información.

Reportes Avanzados

Filtros multidimensionales por:

  • Rango de fechas
  • Área
  • Tipo documental
  • Caja física
  • Estado del documento
  • Modalidad (Físico/Digital)

6. EXPERIENCIA DE USUARIO Y RENDIMIENTO

Alto Rendimiento

  • Paginación en memoria (Client-Side).
  • Navegación fluida entre miles de registros.
  • Eliminación de tiempos de espera innecesarios.

Diseño Moderno y Responsivo

Compatible con:

  • Computadoras de escritorio
  • Laptops
  • Tablets
  • Smartphones

Interfaz Profesional

  • Diseño intuitivo y amigable.
  • Cumplimiento de estándares modernos de experiencia de usuario (UI/UX).

Notificaciones Inteligentes

Integración de SweetAlert2 para:

  • Confirmación de operaciones
  • Advertencias de eliminación
  • Alertas de seguridad
  • Mensajes informativos

BENEFICIOS DEL SISTEMA

✅ Centralización de toda la documentación física y digital.
✅ Reducción de tiempos de búsqueda y localización de expedientes.
✅ Control total de acceso y seguridad de la información.
✅ Trazabilidad completa de las acciones realizadas por los usuarios.
✅ Organización eficiente del archivo físico institucional.
✅ Generación de reportes para auditorías y fiscalización.
✅ Plataforma moderna, escalable y adaptable a cualquier municipalidad.
✅ Compatible con futuras integraciones y crecimiento institucional.

Software

TechDesk - Centro de Atención al Usuario por WhastApp

✅Plataforma CRM para Gestión Inteligente de WhatsApp

TechDesk es una potente plataforma CRM diseñada para centralizar toda la comunicación de tu institución o empresa en un único número de WhatsApp. Incrementa la productividad de tu equipo permitiendo que múltiples agentes atiendan simultáneamente, automatiza la comunicación mediante chatbots inteligentes y potencia tus ventas o campañas informativas con envíos masivos programados.

Todo gestionado desde un panel web moderno, seguro y fácil de usar.


FUNCIONALIDADES PRINCIPALES

1. CHATBOT Y ATENCIÓN AUTOMATIZADA 24/7

Brinda atención permanente a tus clientes incluso fuera del horario laboral.

Características:

  • Respuestas automáticas a consultas frecuentes.
  • Diseñador visual de flujos conversacionales.
  • Configuración de horarios de atención.
  • Mensajes automáticos de bienvenida.
  • Mensajes automáticos de "Fuera de Horario".
  • Atención ininterrumpida las 24 horas del día.

Beneficios:

  • Reduce tiempos de respuesta.
  • Mejora la experiencia del usuario.
  • Evita la pérdida de oportunidades de negocio.

2. PLATAFORMA MULTIAGENTE DESDE UN SOLO NÚMERO

Permite que varios colaboradores gestionen simultáneamente una única línea de WhatsApp.

Características:

  • Conexión de múltiples agentes y administradores.
  • Atención concurrente desde cualquier ubicación.
  • Transferencia interna de conversaciones.
  • Historial completo de cada cliente.
  • Gestión centralizada de la comunicación.

Beneficios:

  • Mayor productividad del equipo.
  • Mejor distribución de carga de trabajo.
  • Atención organizada y profesional.

3. CAMPAÑAS PUBLICITARIAS Y ENVÍOS MASIVOS

Comunícate con cientos o miles de contactos mediante campañas personalizadas.

Funciones disponibles:

  • Envíos masivos de mensajes.
  • Segmentación de audiencia.
  • Importación de nuevas bases de datos.
  • Programación automática de campañas.
  • Ejecución de campañas en fecha y hora específicas.

Contenido Multimedia:

  • Flyers publicitarios.
  • Imágenes promocionales.
  • Videos corporativos.
  • Catálogos digitales en PDF.
  • Documentos informativos.

Beneficios:

  • Mayor alcance comercial.
  • Automatización del marketing.
  • Incremento de conversiones y ventas.

4. CRM Y BASE DE DATOS DE CONTACTOS

Construye y administra una base de datos estratégica mientras interactúas con tus clientes.

Información registrable:

  • DNI
  • Nombres y Apellidos
  • Correo Electrónico
  • Teléfono
  • Observaciones
  • Historial de conversaciones

Beneficios:

  • Seguimiento eficiente de prospectos.
  • Fidelización de clientes.
  • Centralización de información comercial.

5. RESPUESTAS RÁPIDAS Y PLANTILLAS

Optimiza la atención mediante mensajes predefinidos.

Funciones:

  • Creación de plantillas personalizadas.
  • Respuestas rápidas para preguntas frecuentes.
  • Mensajes promocionales reutilizables.
  • Saludos automáticos y respuestas estándar.

Beneficios:

  • Reducción del tiempo de atención.
  • Uniformidad en la comunicación.
  • Mayor eficiencia operativa.

6. PANEL DE CONTROL Y REPORTES

Monitorea toda la actividad de tu equipo desde un dashboard centralizado.

Indicadores en tiempo real:

  • Chats pendientes.
  • Chats en proceso.
  • Chats atendidos.
  • Conversaciones por agente.
  • Rendimiento del equipo.

Reportes y auditoría:

  • Historial completo de conversaciones.
  • Seguimiento de atención por asesor.
  • Registro de actividades.
  • Control de calidad del servicio.

Beneficios:

  • Toma de decisiones basada en datos.
  • Supervisión efectiva de la atención.
  • Mayor control administrativo.

7. SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Protección avanzada de la información institucional y de los clientes.

Características:

  • Acceso mediante usuarios y perfiles.
  • Asignación restringida de conversaciones.
  • Los agentes solo visualizan los chats asignados.
  • Cierre automático de sesión por inactividad.
  • Protección de información confidencial.
  • Control de accesos y trazabilidad de acciones.

Beneficios:

  • Mayor seguridad de los datos.
  • Cumplimiento de políticas internas.
  • Reducción de riesgos operativos.

BENEFICIOS DE TECHDESK

✅ Centraliza toda la comunicación en un solo número de WhatsApp.

✅ Permite la atención simultánea por múltiples agentes.

✅ Automatiza respuestas y procesos de atención.

✅ Ejecuta campañas publicitarias y comunicados masivos.

✅ Construye una base de datos valiosa de clientes y contactos.

✅ Incrementa la productividad del equipo de trabajo.

✅ Mejora la calidad del servicio y la experiencia del usuario.

✅ Garantiza seguridad, control y trazabilidad de la información.

✅ Plataforma web moderna, responsiva y accesible desde cualquier dispositivo.


IDEAL PARA

  • Municipalidades
  • Instituciones Educativas
  • Empresas Privadas
  • Clínicas y Centros Médicos
  • Universidades e Institutos
  • Áreas de Atención al Ciudadano
  • Equipos de Ventas y Marketing
  • Centros de Soporte y Mesa de Ayuda
Software

Sitio Web para clubes o grupos deportivos totalmente administrables

🌐El sitio contiene:

  • Página principal: Próximos encuentros, convocatorias, Noticias, Platilla, Galería de fotos
  • Partidos disputados o a disputar
  • Historia del Club
  • Reglas
  • Plantilla de los jugadores
  • Galería de fotos
  • Formulario de contacto y de inscripción al club
  • Intranet: los integrantes o jugadores pueden visualizar un espacio privado y ver el detalle de su asistencia, descargar carnet del club, otros Panel Administrador Permite registrar todo el contenido con un panel administrable y amigable.
  • Registra las próximas convocatorias: permite controlar la asistencia de los jugadores o integrantes
  • Permite administrar la plantilla con la información detallada del jugador por puesto y nivel de juego, fecha de ingreso, datos personales, número de dorsal (estado) y otros
  • Genera reportes personalizados de las asistencias a los encuentros
  • Los administradores aprueban la solicitud de inscripción de nuevos integrantes.
  • Administrar la galería de fotos, noticias, próximos encuentros
  • Otros.
Software

VentasPlus – Sistema Web de Ventas e Inventario

🚀 Sistema Web Integral para Ventas, Inventario y Almacén

VentasPlus es una plataforma web moderna diseñada para optimizar la gestión comercial de pequeñas y medianas empresas. Permite controlar las ventas, administrar el inventario y gestionar el almacén de forma eficiente, segura y en tiempo real.


✨ ¿Qué es VentasPlus?

Automatiza tus procesos comerciales y mejora la productividad de tu negocio con una solución tecnológica que centraliza toda la información en una única plataforma.

Con VentasPlus podrás:

✅ Registrar y controlar ventas de manera rápida y segura.

✅ Gestionar inventarios en tiempo real.

✅ Controlar entradas y salidas de productos.

✅ Supervisar el stock disponible desde cualquier lugar.

✅ Obtener información actualizada para una mejor toma de decisiones.


🔥 Características Principales

💰 Gestión de Ventas

  • Registro rápido de ventas.
  • Emisión de comprobantes.
  • Historial completo de transacciones.
  • Control de caja y movimientos diarios.

📦 Control de Inventario

  • Monitoreo de stock en tiempo real.
  • Alertas de productos con bajo inventario.
  • Kardex y movimientos de almacén.
  • Control de entradas y salidas de productos.

🏪 Administración de Almacén

  • Organización eficiente de productos.
  • Gestión de categorías y proveedores.
  • Control de ubicaciones y existencias.
  • Seguimiento detallado de mercadería.

📊 Panel Administrativo

  • Dashboard con indicadores de gestión.
  • Estadísticas de ventas y stock.
  • Reportes para toma de decisiones.
  • Visualización de información en tiempo real.

⚙️ Tecnología Moderna

  • Aplicación web dinámica y responsiva.
  • Gestión centralizada de base de datos.
  • Arquitectura orientada a procesos comerciales.
  • Acceso desde computadoras, tablets y smartphones.

🎯 Beneficios para tu Negocio

🚀 Incrementa la productividad operativa.

📈 Mejora el control y seguimiento de ventas.

📦 Reduce pérdidas por falta de control de inventario.

⏱️ Ahorra tiempo en procesos administrativos.

🔒 Centraliza y protege la información de tu empresa.

📊 Obtén reportes precisos para tomar mejores decisiones.


🖥️ Acceso al Demo

👤 Usuario Caja

Usuario: CAJERO

Contraseña: 12345678


🌟 VentasPlus

La solución inteligente para gestionar ventas, inventario y almacén desde una sola plataforma.

Software

Sitio Web para instituciones públicas (Municipalidades)

🏛️ Plataforma Digital Moderna para Municipalidades

Desarrollamos portales institucionales para gobiernos locales, diseñados bajo los lineamientos establecidos por la Secretaría de Gobierno y Transformación Digital y alineados con la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública (Ley N.º 27806).

Nuestra solución permite a las municipalidades brindar información pública, promover la transparencia, facilitar los trámites ciudadanos y fortalecer la comunicación con la población a través de una plataforma moderna, segura y accesible.


✨ Características Principales

🏠 Página de Inicio

  • Presentación institucional moderna.
  • Banner principal con información destacada.
  • Accesos rápidos a servicios y trámites.
  • Noticias y comunicados recientes.

🏛️ Sección Institucional

  • Información de la municipalidad.
  • Misión, visión y objetivos.
  • Organigrama institucional.
  • Autoridades y funcionarios.

🔎 Portal de Transparencia

  • Publicación de información pública obligatoria.
  • Acceso a documentos institucionales.
  • Información presupuestal y administrativa.
  • Cumplimiento de la Ley N.º 27806.

📋 Trámites y Servicios

  • Catálogo de trámites municipales.
  • Requisitos y procedimientos.
  • Formularios descargables.
  • Información actualizada para los ciudadanos.

📜 Normas Municipales

  • Ordenanzas municipales.
  • Acuerdos de concejo.
  • Resoluciones de alcaldía.
  • Normativa institucional organizada por categorías.

🏗️ Obras y Proyectos

  • Seguimiento de proyectos de inversión.
  • Información sobre obras en ejecución.
  • Avances físicos y financieros.
  • Publicación de documentación relacionada.

📰 Noticias y Comunicados

  • Difusión de actividades institucionales.
  • Eventos municipales.
  • Convocatorias y anuncios oficiales.
  • Galería multimedia.

📞 Formulario de Contacto

  • Canal directo de comunicación con la ciudadanía.
  • Recepción de consultas y solicitudes.
  • Gestión organizada de mensajes.

🚀 Módulos Adicionales

📨 Mesa de Partes Virtual

  • Recepción digital de documentos.
  • Registro y seguimiento de expedientes.
  • Confirmación automática de recepción.

📚 Repositorio Digital

  • Biblioteca virtual de documentos institucionales.
  • Descarga organizada de archivos y publicaciones.
  • Clasificación por categorías y fechas.

⚖️ Libro de Reclamaciones Virtual

  • Registro de reclamos y quejas en línea.
  • Cumplimiento de la normativa vigente.
  • Seguimiento de solicitudes ciudadanas.

📄 Solicitud de Acceso a la Información Pública

  • Formulario digital para solicitudes de información.
  • Gestión conforme a la Ley de Transparencia.
  • Seguimiento y control de solicitudes.

💻 Tecnología y Experiencia de Usuario

📱 Diseño 100% Responsivo

El portal se adapta automáticamente a:

✅ Computadoras de escritorio

✅ Laptops

✅ Tablets

✅ Teléfonos móviles

🔒 Seguridad y Rendimiento

  • Navegación segura mediante protocolos modernos.
  • Optimización para carga rápida.
  • Gestión eficiente de contenidos.
  • Plataforma escalable y de fácil administración.

🎨 Diseño Moderno e Institucional

  • Interfaz profesional y amigable.
  • Experiencia de usuario intuitiva.
  • Imagen institucional fortalecida.

🎯 Beneficios para la Municipalidad

✅ Cumplimiento de la normativa de transparencia.

✅ Mejora de la comunicación con la ciudadanía.

✅ Digitalización de servicios y trámites.

✅ Mayor accesibilidad a la información pública.

✅ Fortalecimiento de la imagen institucional.

✅ Reducción de atención presencial para trámites simples.

✅ Plataforma moderna, segura y preparada para futuras ampliaciones.


🌟 Portal Web Institucional

La herramienta digital ideal para modernizar la gestión municipal y acercar los servicios públicos a la ciudadanía.

Software

Sitio Web para instituciones educativas con Aula Virtual

🌐 Solución Digital Integral para Instituciones Educativas

Moderniza la presencia digital de tu institución educativa con una plataforma web moderna, dinámica y totalmente responsiva, integrada con un aula virtual que facilita la enseñanza, el aprendizaje y la comunicación entre docentes, estudiantes y padres de familia.

Nuestra solución permite centralizar la información institucional, gestionar contenidos académicos y fortalecer la interacción educativa desde cualquier dispositivo con acceso a internet.


✨ Características Principales

🌍 Portal Web Institucional

  • Diseño moderno y profesional.
  • Publicación de noticias y comunicados.
  • Información institucional actualizada.
  • Galerías de fotos y videos.
  • Formularios de contacto y consultas.

🎓 Aula Virtual Integrada

  • Acceso para docentes, estudiantes y padres de familia.
  • Publicación de materiales educativos.
  • Asignación de tareas y actividades.
  • Descarga de recursos académicos.
  • Seguimiento del proceso de aprendizaje.

👨‍🏫 Gestión Académica Digital

  • Organización de cursos y secciones.
  • Administración de contenidos educativos.
  • Compartición de documentos y materiales.
  • Espacios colaborativos para la enseñanza virtual.

📢 Comunicación Institucional

  • Difusión de avisos y comunicados.
  • Interacción entre docentes y estudiantes.
  • Información académica centralizada.
  • Acceso rápido a recursos educativos.

🚀 Funcionalidades Destacadas

📱 Desarrollo Web Responsivo

La plataforma se adapta automáticamente a:

✅ Computadoras de escritorio

✅ Laptops

✅ Tablets

✅ Smartphones

Garantizando una experiencia óptima desde cualquier dispositivo.

⚙️ Plataforma Web Dinámica

  • Administración de contenidos en tiempo real.
  • Actualización rápida de información.
  • Navegación intuitiva y amigable.
  • Optimizada para rendimiento y velocidad.

🎓 Integración de Aula Virtual

  • Acceso centralizado a recursos educativos.
  • Gestión de clases virtuales.
  • Distribución de materiales académicos.
  • Entorno digital de aprendizaje seguro y organizado.

🛠️ Panel Administrativo Autogestionable

  • Administración sencilla de contenidos.
  • Gestión de usuarios y permisos.
  • Publicación de noticias y eventos.
  • Control total de la información institucional sin necesidad de conocimientos técnicos.

💻 Beneficios para la Institución

✅ Fortalece la imagen institucional.

✅ Facilita la educación presencial, virtual o híbrida.

✅ Mejora la comunicación entre toda la comunidad educativa.

✅ Centraliza la información académica e institucional.

✅ Permite administrar contenidos de forma rápida y sencilla.

✅ Acceso seguro desde cualquier lugar y dispositivo.

✅ Plataforma moderna, escalable y preparada para el crecimiento institucional.


🌟 Ideal para

🏫 Instituciones Educativas Públicas

🏫 Instituciones Educativas Privadas

🎓 Institutos de Educación Superior

🎓 Academias y Centros de Capacitación

📚 Organizaciones dedicadas a la formación y enseñanza


🚀 Plataforma Web Institucional con Aula Virtual

La solución tecnológica que conecta, organiza y fortalece la educación en un entorno digital moderno y accesible.

Software

Sistema de Casilla Electrónica

🌐 Solución Integral para la Gestión de Comunicaciones Oficiales

Moderniza la comunicación institucional de tu entidad, empresa u organización mediante una plataforma de Notificaciones Electrónicas y Casilla Digital, diseñada para garantizar la entrega segura, rápida y trazable de documentos oficiales.

La solución ha sido desarrollada conforme al marco normativo vigente, promoviendo la transformación digital, la reducción del uso de papel y la optimización de los procesos administrativos.


⚖️ Marco Normativo

La plataforma se encuentra alineada con:

📜 Ley N.º 31170

Ley que dispone la implementación de Mesas de Partes Digitales y Notificaciones Electrónicas, promoviendo la digitalización de los procedimientos administrativos y la atención virtual a los ciudadanos.

🏛️ Decreto Legislativo N.º 1412

Ley de Gobierno Digital, que establece el marco de gobernanza digital en el Estado y regula el uso de tecnologías digitales en la Administración Pública para mejorar la prestación de servicios y la gestión institucional.


✨ Funcionalidades Principales

📬 Casilla Electrónica Institucional

  • Asignación de casillas electrónicas a ciudadanos, usuarios o administrados.
  • Recepción y consulta de documentos oficiales.
  • Historial completo de comunicaciones recibidas.
  • Acceso seguro mediante credenciales personalizadas.

📨 Notificaciones Electrónicas

  • Envío digital de resoluciones, oficios, cartas y otros documentos oficiales.
  • Entrega inmediata y segura.
  • Confirmación de recepción y lectura.
  • Registro automático de fecha y hora de notificación.

🔍 Trazabilidad y Seguimiento

  • Control completo del ciclo de notificación.
  • Evidencia digital de envío, recepción y lectura.
  • Historial detallado para auditorías y fiscalización.
  • Seguimiento en tiempo real del estado de cada documento.

📄 Gestión Documental Integrada

  • Adjuntar documentos en formato PDF y otros formatos permitidos.
  • Organización y clasificación de documentos electrónicos.
  • Búsqueda rápida mediante filtros avanzados.

🔔 Alertas y Avisos Automáticos

  • Notificaciones por correo electrónico.
  • Alertas de nuevos documentos recibidos.
  • Recordatorios automáticos para documentos pendientes de revisión.

🔒 Seguridad y Cumplimiento

🛡️ Protección de la Información

  • Acceso seguro mediante usuarios y contraseñas.
  • Gestión de roles y permisos.
  • Registro de actividades y auditoría de usuarios.
  • Protección de información sensible y confidencial.

📋 Cumplimiento Normativo

  • Adecuación a los lineamientos de transformación digital.
  • Conservación de evidencias electrónicas.
  • Trazabilidad de comunicaciones oficiales.
  • Soporte para procesos administrativos digitales.

💻 Características Tecnológicas

📱 Plataforma 100% Responsiva

Compatible con:

✅ Computadoras de escritorio

✅ Laptops

✅ Tablets

✅ Smartphones

⚙️ Administración Centralizada

  • Panel de control intuitivo.
  • Gestión de usuarios y casillas electrónicas.
  • Configuración de tipos de notificación.
  • Monitoreo de actividad institucional.

☁️ Acceso en Línea

  • Disponible desde cualquier lugar con conexión a Internet.
  • Plataforma web segura y de alta disponibilidad.
  • Escalable según las necesidades de la organización.

🎯 Beneficios para la Institución

✅ Reducción significativa del uso de papel y costos operativos.

✅ Agilización de los procesos administrativos.

✅ Comunicación oficial más rápida y eficiente.

✅ Evidencia digital de todas las notificaciones realizadas.

✅ Mayor transparencia y control institucional.

✅ Cumplimiento de la normativa de Gobierno Digital.

✅ Mejora de la atención al ciudadano y usuarios.

✅ Transformación digital de los procedimientos institucionales.


🏢 Ideal para

🏛️ Municipalidades

🏢 Entidades Públicas

🏫 Instituciones Educativas

⚖️ Organismos Autónomos

🏥 Instituciones de Salud

🏢 Empresas y Organizaciones Privadas

📚 Instituciones que requieran comunicaciones oficiales con validez y trazabilidad digital


🚀 Plataforma de Notificaciones Electrónicas y Casilla Digital

La solución moderna, segura y conforme a la normativa vigente para gestionar comunicaciones oficiales de manera eficiente y totalmente digital.

FaicalDigital
Solicita tu cotización
Software

Sistema de Planillas CAS

🏛️ Gestión Automatizada de Planillas bajo el Decreto Legislativo N.° 1057

Sistema web especializado para la administración integral de personal contratado bajo el régimen de Contratación Administrativa de Servicios (CAS), diseñado para entidades públicas que requieren optimizar la gestión de recursos humanos, planillas, reportes e integración con los sistemas del Estado.

La plataforma automatiza los procesos de cálculo, generación de documentos y cumplimiento normativo, reduciendo tiempos operativos y minimizando errores administrativos.


✨ FUNCIONALIDADES PRINCIPALES

👥 Gestión de Trabajadores y Contratos CAS

Administración completa de servidores contratados bajo el Decreto Legislativo N.° 1057.

Características:

✅ Registro de datos personales y laborales.

✅ Historial laboral del servidor CAS.

✅ Gestión y seguimiento de contratos.

✅ Carga y almacenamiento de contratos en formato PDF.

✅ Control de vigencia contractual.

✅ Administración de renovaciones y adendas.


💰 MÓDULO DE PLANILLAS Y REMUNERACIONES

Automatización de cálculos conforme a la normativa vigente.

Funciones:

✅ Generación automática de planillas mensuales.

✅ Cálculo de remuneraciones.

✅ Cálculo de descuentos AFP y ONP.

✅ Cálculo de Impuesto a la Renta de Quinta Categoría.

✅ Cálculo de aportes a ESSALUD.

✅ Liquidaciones y pagos proporcionales.

✅ Registro de nuevos conceptos remunerativos según normativa vigente.

✅ Gestión de descuentos de ley.

✅ Registro de descuentos de terceros:

  • Préstamos
  • Embargos
  • Convenios
  • Otros descuentos autorizados

✅ Gestión de Aguinaldos y Gratificaciones.


📄 DOCUMENTOS Y REPORTES

Generación automática de documentos laborales y reportes administrativos.

Documentos:

📑 Boletas de pago electrónicas.

📑 Planillas de pago mensuales.

📑 Liquidaciones.

📑 Reportes de descuentos.

📑 Reportes de aportes previsionales.

Reportes:

📊 Reportes mensuales.

📊 Reportes acumulados por periodo.

📊 Listados de trabajadores.

📊 Reportes AFP.

📊 Reportes ONP.

📊 Reportes de ESSALUD.

📊 Reportes personalizados.

Exportación:

📤 Exportación a Excel (.xlsx).

📤 Exportación a PDF.


🏛️ INTEGRACIÓN CON SISTEMAS DEL ESTADO

Facilita el cumplimiento de las obligaciones laborales y tributarias.

Funcionalidades:

✅ Generación de archivos para PDT PLAME.

✅ Compatibilidad con T-Registro.

✅ Validaciones conforme a normativa SUNAT.

✅ Preparación de información para declaraciones periódicas.

✅ Optimización de procesos de presentación de información oficial.


🔄 INTERFAZ CON SIAF

Integración orientada a entidades públicas que utilizan el Sistema Integrado de Administración Financiera.

Funciones:

✅ Generación de interfaces para SIAF Web.

✅ Exportación de información para:

  • Compromiso
  • Devengado
  • Girado

✅ Validación presupuestal automática.

Control Presupuestal:

📌 Metas presupuestales.

📌 Fuentes de financiamiento.

📌 Clasificadores presupuestarios.

📌 Cadenas funcionales.

📌 Estructuras programáticas.


🔒 SEGURIDAD Y CONTROL

Garantiza la protección de la información institucional y laboral.

Seguridad:

✅ Gestión de usuarios y perfiles.

✅ Control de accesos por roles.

✅ Restricción de módulos según permisos.

✅ Protección de información sensible.

Auditoría:

📋 Registro de accesos al sistema.

📋 Historial de cambios realizados.

📋 Trazabilidad de operaciones.

📋 Seguimiento de actividades por usuario.


💻 CARACTERÍSTICAS TECNOLÓGICAS

🌐 Plataforma Web

  • Acceso desde cualquier navegador.
  • Disponibilidad en línea.
  • Administración centralizada.

📱 Diseño Responsivo

Compatible con:

✅ Computadoras de escritorio.

✅ Laptops.

✅ Tablets.

✅ Dispositivos móviles.

⚡ Alto Rendimiento

  • Procesamiento rápido de planillas.
  • Optimización de consultas y reportes.
  • Escalabilidad para entidades de cualquier tamaño.

🎯 BENEFICIOS DEL SISTEMA

✅ Automatiza el cálculo de planillas CAS.

✅ Reduce errores en procesos de remuneraciones.

✅ Facilita el cumplimiento de obligaciones laborales y tributarias.

✅ Genera reportes y documentos oficiales en segundos.

✅ Optimiza la integración con PDT PLAME, T-Registro y SIAF.

✅ Mejora el control y seguimiento del personal CAS.

✅ Incrementa la seguridad y trazabilidad de la información.

✅ Reduce significativamente el tiempo dedicado a tareas administrativas.


🚀 SISTEMA WEB DE PLANILLAS CAS

La solución integral para la gestión eficiente, segura y automatizada del personal bajo el régimen del Decreto Legislativo N.° 1057.

FaicalDigital
Solicita tu cotización
Software

Sistema Help Desk (SATIC)

🚀 ¡La nueva era del soporte técnico en tu institución!

SATIC-SI es una moderna plataforma web diseñada para optimizar la gestión de incidencias, solicitudes de soporte técnico y atención a usuarios dentro de las entidades públicas e instituciones. Su objetivo es brindar un servicio más eficiente, transparente y organizado, permitiendo el seguimiento completo de cada requerimiento desde su registro hasta su solución.


✨ ¿Qué es SATIC-SI?

Es un sistema integral que centraliza la atención de incidencias y requerimientos tecnológicos en una única plataforma, facilitando la comunicación entre los usuarios y el área de soporte técnico.

Con SATIC-SI podrás registrar, monitorear y gestionar solicitudes de manera rápida y eficiente, garantizando una atención oportuna y trazable.


🔧 FUNCIONALIDADES PRINCIPALES

🌐 Portal Único de Atención

Todo el proceso de soporte técnico se gestiona desde una única plataforma web.

Beneficios:

✅ Registro sencillo de incidencias y solicitudes.

✅ Acceso desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

✅ Centralización de todos los requerimientos institucionales.

✅ Gestión ordenada y eficiente de las atenciones.


📊 Seguimiento en Tiempo Real

Visualiza el estado de cada solicitud mediante un tablero dinámico e intuitivo.

Estados de atención:

🟡 Pendiente

🔵 En Proceso

🟢 Resuelto

Beneficios:

✅ Seguimiento permanente del avance de cada caso.

✅ Mayor control y transparencia para los usuarios.

✅ Información actualizada en tiempo real.


⏱️ Gestión de Prioridades y Tiempos de Atención

El sistema permite organizar y priorizar las solicitudes según su nivel de urgencia.

Características:

✅ Control automático de tiempos de respuesta.

✅ Priorización de incidencias críticas.

✅ Seguimiento de tiempos de atención y solución.

✅ Optimización de la carga de trabajo del equipo técnico.


📧 Notificaciones Automáticas

Mantén informados a los usuarios durante todo el proceso de atención.

Funciones:

✅ Confirmación automática del registro de incidencias.

✅ Avisos de cambio de estado.

✅ Notificaciones de atención en proceso.

✅ Confirmación de resolución del caso.

Beneficios:

📩 Comunicación permanente con el usuario.

📩 Reducción de consultas sobre el estado de los requerimientos.

📩 Mayor satisfacción del personal atendido.


📑 Historial y Reportes

Toda la información queda almacenada para fines de control, auditoría y análisis.

Reportes disponibles:

📄 Reportes de incidencias atendidas.

📄 Reportes por usuario.

📄 Reportes por técnico.

📄 Reportes por área.

📄 Estadísticas de atención.

Exportación:

📤 PDF

📤 Excel


🔒 TRANSPARENCIA Y CONTROL

Cada acción realizada dentro del sistema queda registrada para garantizar una gestión transparente y auditable.

Funcionalidades:

✅ Registro histórico de atenciones.

✅ Auditoría de actividades.

✅ Trazabilidad completa de incidencias.

✅ Control de usuarios y responsables.


🎯 BENEFICIOS PARA LA INSTITUCIÓN

🔍 Transparencia

Cada solicitud queda registrada y documentada, permitiendo conocer quién atendió, cuándo se atendió y cuál fue la solución aplicada.

⚡ Eficiencia

La gestión automatizada permite optimizar recursos, reducir tiempos de respuesta y priorizar las incidencias más críticas.

🤝 Mejor Servicio

Los usuarios reciben una atención más rápida, organizada y con seguimiento permanente, minimizando interrupciones en sus actividades laborales.

📈 Toma de Decisiones

Los indicadores y reportes permiten identificar tendencias, medir el rendimiento del equipo técnico y planificar mejoras continuas.


💻 CARACTERÍSTICAS TECNOLÓGICAS

🌐 Plataforma Web Moderna

  • Acceso desde cualquier navegador.
  • Gestión centralizada.
  • Interfaz intuitiva y amigable.

📱 Diseño 100% Responsivo

Compatible con:

✅ Computadoras de escritorio

✅ Laptops

✅ Tablets

✅ Smartphones

🔐 Seguridad Institucional

  • Gestión de usuarios y roles.
  • Control de accesos.
  • Protección de información.
  • Registro de auditoría y trazabilidad.

🌟 SATIC-SI

Innovación y tecnología al servicio del servidor público

Transforma la gestión de soporte técnico de tu institución con una plataforma moderna, eficiente y transparente que garantiza una atención oportuna y un seguimiento completo de cada incidencia.

Software

Sistema Help Desk (SIGECI)

🚀 Plataforma Help Desk para la Gestión Eficiente del Soporte Técnico

SIGECI es un moderno sistema Help Desk diseñado para optimizar la gestión de incidencias, requerimientos tecnológicos y servicios de soporte técnico dentro de organizaciones públicas y privadas.

La plataforma permite centralizar la atención de solicitudes, mejorar los tiempos de respuesta y garantizar el seguimiento completo de cada incidencia, convirtiéndose en una herramienta indispensable para las Oficinas de Informática, Centros de Cómputo, Áreas de Sistemas y Mesas de Ayuda.


✨ ¿Qué es SIGECI?

El Sistema de Gestión de Incidencias y Centro de Informática (SIGECI) permite registrar, administrar y controlar todas las solicitudes de soporte técnico desde una única plataforma web, facilitando la comunicación entre los usuarios y el personal de tecnología.


🔧 FUNCIONALIDADES PRINCIPALES

📝 Registro de Incidencias y Solicitudes

  • Registro rápido de requerimientos técnicos.
  • Clasificación por categoría y prioridad.
  • Adjuntar evidencias, imágenes o documentos.
  • Asignación automática o manual de responsables.

📊 Seguimiento en Tiempo Real

Visualización del estado de cada solicitud:

🟡 Pendiente

🔵 En Proceso

🟢 Atendido

✅ Cerrado

Beneficios:

  • Seguimiento permanente de cada caso.
  • Mayor control sobre los tiempos de atención.
  • Transparencia en la gestión del soporte técnico.

👨‍💻 Gestión de Técnicos y Responsables

  • Asignación de incidencias a técnicos especializados.
  • Control de carga laboral.
  • Historial de atenciones por técnico.
  • Evaluación del desempeño del equipo de soporte.

⏱️ Control de Tiempos de Atención

  • Priorización de incidencias críticas.
  • Seguimiento de tiempos de respuesta.
  • Control de cumplimiento de niveles de servicio.
  • Alertas por retrasos o vencimientos.

📧 Notificaciones Automáticas

  • Confirmación de registro de incidencias.
  • Avisos de cambio de estado.
  • Notificaciones de asignación de técnicos.
  • Confirmación de solución y cierre de casos.

📑 Reportes y Estadísticas

Generación de reportes para la toma de decisiones:

📊 Incidencias registradas.

📊 Incidencias atendidas.

📊 Incidencias pendientes.

📊 Reportes por área.

📊 Reportes por usuario.

📊 Reportes por técnico.

📊 Indicadores de rendimiento.

Exportación:

📤 PDF

📤 Excel


🔒 SEGURIDAD Y CONTROL

Gestión de Usuarios y Roles

  • Administrador.
  • Supervisor.
  • Técnico.
  • Usuario solicitante.

Auditoría Institucional

✅ Registro de accesos.

✅ Historial de cambios.

✅ Trazabilidad de incidencias.

✅ Control de actividades realizadas.


🏢 IDEAL PARA

🖥️ Oficinas de Informática

Gestión centralizada de solicitudes tecnológicas y soporte a usuarios.

🏢 Centros de Cómputo

Control eficiente de incidencias relacionadas con infraestructura tecnológica.

🏛️ Entidades Públicas

Optimización de los servicios de asistencia técnica institucional.

🏭 Empresas Privadas

Mejora de los procesos internos de soporte y atención tecnológica.

🎓 Instituciones Educativas

Gestión de requerimientos de equipos, redes y plataformas tecnológicas.


💻 CARACTERÍSTICAS TECNOLÓGICAS

🌐 Plataforma Web

  • Acceso desde cualquier navegador.
  • Gestión centralizada en línea.
  • Información en tiempo real.

📱 Diseño Responsivo

Compatible con:

✅ Computadoras de escritorio

✅ Laptops

✅ Tablets

✅ Smartphones

⚡ Alto Rendimiento

  • Procesamiento rápido de solicitudes.
  • Interfaz intuitiva y amigable.
  • Escalable según las necesidades de la organización.

🎯 BENEFICIOS DE SIGECI

✅ Centraliza la gestión de incidencias y requerimientos.

✅ Reduce los tiempos de atención y solución.

✅ Mejora la productividad del equipo técnico.

✅ Incrementa la satisfacción de los usuarios.

✅ Genera reportes e indicadores para una mejor gestión.

✅ Garantiza transparencia y trazabilidad en cada atención.

✅ Optimiza los recursos tecnológicos de la organización.


🌟 SIGECI

Sistema de Gestión de Incidencias y Centro de Informática

La solución Help Desk ideal para Oficinas de Informática, Centros de Cómputo, entidades públicas y empresas que buscan optimizar la gestión del soporte técnico y mejorar la calidad de atención a sus usuarios.

Software

Sistema de Contol de Asistencia con Qr

⏱️ Registro de Asistencia Inteligente y Seguro

Moderniza el control de asistencia con una plataforma que permite registrar ingresos y salidas mediante códigos QR y geolocalización en tiempo real, garantizando mayor precisión, transparencia y control.

✨ Características Principales

✅ Registro de asistencia mediante código QR.

✅ Validación de ubicación en tiempo real.

✅ Control de ingresos y salidas.

✅ Reportes e historial de asistencia.

✅ Plataforma web moderna y responsiva.

🏢 Ideal para

  • Empresas privadas.
  • Instituciones educativas.
  • Entidades públicas.

🚀 Beneficios

📍 Mayor control y confiabilidad en los registros.

⏱️ Reducción de errores y procesos manuales.

📊 Información disponible en tiempo real para una mejor gestión.

Confianza Corporativa

Nuestros Clientes

Empresas e instituciones que confían en nuestro profesionalismo.

Unidad de Gestión Educatia Local San Román

Sector Público / Gobierno

Municipalidad distrital de Tabaconas

Sector Público / Gobierno

Unidad de Gestión Educativa Local Condorcanqui

Educación

Red Educativa "La Libertad"

Educación

A & C Comunicaciones

Tecnología

Unidad de Gestión Educativa Local San Ignacio

Sector Público / Gobierno

Institutción Educativa Inicial 101

Educación

Municipalidad Distrital de San José de Lourdes

Sector Público / Gobierno

Unidad de Gestión Educativa Contumaza

Sector Público / Gobierno

Galería de Implementaciones

Contáctanos

¿Tienes un proyecto tecnológico en mente o necesitas cotizar un sistema? Estamos aquí para asesorarte.

Ubicación

Calle Gamaliel Olano Berrios N° 105, San Ignacio, Cajamarca

Correo Electrónico

faicaldigital@gmail.com

WhatsApp Directo

+51 947838173

Solicitar Cotización o Información

Ingresa el código mostrado para verificar que eres humano.

32C2E9